Bistrô Faria Lima

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São Paulo - SP

12/06/2016 às 14:11

ID: 19115891

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Ontem dia 11/06 por volta das 21:30h fui ao Bistrô Faria Lima com meu namorado e um casal de amigos, a fim de utilizar nosso voucher de compra coletiva de um rodízio de fondue comprado no Groupon e quando chegamos ao local a atendente logo nos informou que iria demorar muito e como tínhamos comprado pelo Groupon demoraria mais ainda, isso rindo e ainda insistiu para voltarmos outro dia, já que caso não soubéssemos ainda haviam muitos dias para utilizar nosso voucher.
Primeiramente, a média de espera era de quatro horas e meia e para nós isso espanta mas se tratando de véspera do dia dos namorados se torna normal, então optamos por aguardar.
Monitaramos o andamento da fila de espera pelo aplicativo gett-in, 5 HORAS E 11 MINUTOS depois que a fila ficou em zero NÃO fomos chamados por mensagem, apesar de avisados que isso ocorreria, então fomos de encontro com a atendente para questioná-la e só assim encaminhados para os assentos.
Segundo ao sentar a mesa já começamos a ser atendidos de forma péssima, com uma garçonete extremamente mau educada e nos tratando de forma hostil e isso se estendeu em toda 1h e meia quês permanecemos no local, ao fazer nossos pedidos era nítida a indiferença, fomos um dos últimos clientes a ser chamados para entrar no restaurante e sentamos a mesa por volta das 3h da manhã.
O terceiro e o que mais nos incomodou foi a pressa dos garçons em nos servir devido ao horário, nos serviram uma carne totalmente crua no fondue Salgado e a cada reposição que pedíamos tentavam nos coagir a pedir o fondue doce já que para eles nossa presença ali estava atrapalhando e ainda ouvimos que era para mandar o fondue doce logo para NOS ELIMINAR.
Por fim um garçom sentou ao lado de nossa mesa e ficou nos olhando fixamente a fim de nos apressar. Saímos dali com a sensação de termos sido TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui], pelo fato de estarmos ali por uma promoção, fomos totalmente mau tratados e o pior tratados com total hostilidade pelo simples fato de estarmos alí.
É um lugar que eu e meus amigos jamais voltaremos e aqueles que nos perguntarem daremos péssimas recomendações.