Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/09/2020 às 18:45

ID: 112779299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação e em resposta da Bistrô Shop fui informada que minha mercadoria seria entregue até o dia 30/09/20, para minha surpresa a compra foi cancelada sem meu conhecimento ou aviso prévio, no entanto a parcela está sendo cobrada em minha fatura. Essa compra foi feita pelo site das casas Bahia em 10/06/20.

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Resposta da empresa

05/10/2020 às 08:48

Prezada, bom dia!

Favor encaminhar o número do seu pedido via e-mail *******, para que possamos lhe dar as tratativas necessárias.
Atenciosamente, Bistrô Shop.