Não recebi meu produto
Resolvido
Salvador - BA
16/09/2020 às 13:37
ID: 112078031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 protonas isabela no dia 14 de julho, até hoje não recebi meu produto
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 09:12
Bom dia!
Prezado Sergio, lamentamos pelo atraso e transtorno.
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos causados. Compreendemos sua insatisfação com o ocorrido pois sempre nos colocamos no lugar de nossos clientes e como consumidores, temos consciência de que o fato ocorrido não é nada satisfatório.
Infelizmente devido problemas de produção ocorreu atraso na entrega dos produtos em nosso CD, ocasionando atraso nos carregamento e entregas.
Ciente do ocorrido seu pedido se encontrava em prioridade e o mesmo será despachado até o próximo 30/09, há possibilidade de aguardar esse prazo?
Atenciosamente, Bistrô Shop.
Consideração final do consumidor
18/09/2020 às 09:53
Atendimento excelente , vai ficar melhor ainda se eu receber meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10