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São Gonçalo - RJ

22/04/2024 às 12:51

ID: 187262101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero manifestar a minha indignação pelo péssimo atendimento prestado pela empresa; não sei como a empresa não qualifica seus funcionários; fui muito mal atendimento na unidade São Gonçalo pelo atendente Marcos; ele deveria ter mais respeito e ser mais educado com as pessoas; não indico essa empresa; essa empresa não respeita os clientes e os discrimina de forma horrorosa;

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 07:46

Prezado Harildson,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

Estamos entrando em contato para saber se a sua reclamação foi solucionada de maneira satisfatória. Gostaríamos de garantir que todas as suas preocupações foram atendidas e que você está satisfeito com a resolução oferecida.

Se ainda houver qualquer problema ou se precisar de mais alguma coisa, por favor, não hesite em nos informar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Ana Júlia.

Consideração final do consumidor

09/06/2024 às 15:29

A atendente que fez contato foi super atenciosa e https://******* desculpas e tudo ficou resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8