Boa tarde tenho um valor em btc nesta plataforma, agirá mudei de celular e não consigo acessar e sacar meus btcs!

Respondida
Ivoti - RS
17/05/2024 às 13:47
ID: 188999595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho cadastro com.bityprrco que mudou de formato e nome e não consigo acessar meus btcs!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2024 às 14:00
Olá, Carina!
Conforme nosso contato via dispositivo móvel, auxiliamos e verificamos que você já conseguiu realizar a venda de suas criptomoedas. Também fornecemos assistência sobre como realizar saques em reais e a troca de senha.
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Nosso atendimento funciona todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados, via e-mail (*******) ou chat: https://*******
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 07h às 20h
Finais de semana e feriados: 08h às 17h
Atenciosamente,
Equipe Bitybank/Bitypreço