Encerramento de conta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 17:22
ID: 232251751
Solicito o encerramento da minha conta, eu nunca utilizei os serviços da plataforma. Não encontrei uma forma clara ou simples para fazer isso, por favor encerrar minha conta.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 18:04
Olá, Paulo. Tudo bem?
Lamentamos imensamente pelo ocorrido; não é essa a experiência que gostaríamos que você tivesse conosco. Conforme solicitado, sua conta foi encerrada.
Quando quiser voltar, é só nos acionar. Será um prazer tê-lo como nosso cliente novamente.
Nosso atendimento funciona todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados, via e-mail (*******) ou chat: https://*******
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 07h às 20h
Finais de semana e feriados: 08h às 17h
Atenciosamente,
Equipe Bitybank/Bitypreço
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 18:16
Resolvido, o atendimento foi muito bom e rápido. Muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10