Impossibilidade de cadastro no site BITYPREÇO devido a CPF já cadastrado.
Respondida
Brasília - DF
04/02/2026 às 18:09
ID: 239792885
Tentei realizar o cadastro no site BITYPREÇO, porém o sistema informa que já existe uma conta vinculada ao meu CPF. Ressalto que não possuo cadastro ativo na plataforma ou, ao menos, não tenho acesso a nenhuma conta existente. Diante disso, solicito uma solução imediata, seja por meio da recuperação do acesso, seja pela exclusão do cadastro indevido, para que eu possa utilizar o serviço normalmente.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:08
Olá! Alexandre,
Esperamos que esteja bem.
Conforme nossa última conversa, estamos felizes em informar que seu problema foi resolvido.
Nosso compromisso é garantir sua satisfação e proporcionar um atendimento de qualidade. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
Você pode nos contatar todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados, através do e-mail ([email protected]) ou pelo nosso chat: https://suporte.bity.com.br/pt-BR/articles/6967838-qual-e-o-horario-do-atendimento.
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Atenciosamente,
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