Patrimonio bloqueado
Resolvido
Petrolina - PE
20/01/2025 às 11:39
ID: 207698293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho valor guardado há 4 anos no site e agora quero resgatar e consta que não tenho nada ! Mas aparece que tenho 60,72 reais de saldo! Mas na hora de sacar diz que não tenho nada !
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 10:53
Olá! José Carlos,
Esperamos que esteja bem.
Conforme nossa última conversa, estamos felizes em informar que seu problema foi resolvido.
Nosso compromisso é garantir sua satisfação e proporcionar um atendimento de qualidade. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
Você pode nos contatar todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados, através do e-mail (*******) ou pelo nosso chat: https://*******
Horários de atendimento:
Segunda a sexta: 07h às 20h
Finais de semana e feriados: 08h às 17h
Atenciosamente,
Equipe Bitybank.
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 11:32
Muito atenciosas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10