Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

02/01/2024 às 22:44

ID: 179538375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tinha comprado bitcoins em uma empresa chamada https://******* que agora fui acessar o site e mudaram pra outra empresa chamada de bitypreço..
So que nao estou conseguindo manter contato com eles , pois quero sacar o valor que tenho de credito...

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Resposta da empresa

05/01/2024 às 11:10

Olá, Adilson. Tudo bem?


Conforme contato realizado via dispositivo móvel, explicamos detalhadamente como acessar e realizar a operação https://******* a fusão concluída, seus dados foram migrados, resultando em uma conta Bity para você.

Agora, com a sua conta Bity, oferecemos diversas facilidades, incluindo a opção de cartão e programa de indicação.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir durante esse processo. Nosso horário de atendimento em dias úteis é das 8h às 20h, e nos finais de semana e feriados, das 8h às 17h. Você pode entrar em contato conosco através do chat https://*******) ou pelo e-mail (*******).Atenciosamente,


Equipe Bitybank/Bitypreço.

Consideração final do consumidor

28/01/2024 às 20:36

a empresa respondeu prontamente minha duvida....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5