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Queimados - RJ

31/03/2023 às 09:08

ID: 162042663

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NOME: NEEMIAS SILVA RODRIGUES
CPF:*******
CNPJ:*******3

Boa tarde, por volta das 13h estava com duas corridas e infelizmente a segunda não consegui entregar. Eu consegui sistematicamente dar "CHEGUEI" porem não consegui realizar entrega por ser area de risco, eu escolhi nao arriscar pois ali é uma das comunidades mais perigosa da região de nova Iguaçu, conhecida como "BURACO DO BOI". Eu tentei entrar na localidade por duas entradas e as duas tinhs barricada, a segunda em que tive mais confiança para passar a barricada eu optei por nao entrar pois eu sei do risco que estaria correndo em entrar nuna regiao dominada pelo tráfico de drogas. Eu entrei em contato com suporte e fiz oque é orientado pela plataforma, primeiramente tentei ligar para cliente sem exito, depois acionei o suporte explicando tudo oque aconteceu, o suporte tentou contato com cliente porem também não consegui, sendo assim próprio suporte orientou que eu levasse de volta o pedido. Fiz oque precisava ser feito, devolvi e expliquei a atende também sobre o ocorrido. Logo após isso tocou mais duas corridas, aceitei e entreguei, logo apos entregar tive uma surpresa desagravel dizendo que minha conta estava bloqueada. Fico profundamente chateado pois sempre trabalhei da melhor forma possivel para atender os cliente da forma como gostaria que eu fosse atendido. Peço por favor que reativem minha conta, eu não agi de má fé e preferi nao arriscar minha vida entrando nessa comunidade. Conheco a região e ja passei mal bucados realizando entrega e não quero passar por isso de novo. Muito frustrante em saber que ne dediquei tantas vezes para ter a conta bloqueada por preservar minha vida. Estarei mandando algumas provas que a região é dominada pelo tráfico através de materias jornalística. Peço atenção e compreensão por parte de vocês, de ja grato.

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