Bloquearam minhas transações por cryptomoedas após eu fazer meu segundo deposito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

14/12/2024 às 12:49

ID: 204652545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após bloquearem as transações por cryptomoedas eles informam que devemos entrar em contato com suporte, enviei e-mail,chamei o suporte do whatsapp e não tenho nem uma resposta, além disso eles não tem suporte ao vivo.
Depois desse ocorrido troquei as cryptomoedas por EURO e fiz uma transferência bancária, só fica em revisão e não tem alguma atualização, isso já tem 2 dias.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/12/2024 às 10:20

Olá,

Com os dados que você aportou, não vemos transações ou saques pendentes na sua conta.
Por favor revise a informação e volte a nos contactar.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Bit2Me