Depósito até agora não caiu
Resolvido
Ibaté - SP
25/02/2024 às 16:50
ID: 183287439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito via PIX que deveria ser imediato e até agora não caiu meu valor
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Resposta da empresa
28/05/2024 às 03:38
Olá,
Informamos que o PIX em questão foi realizado a partir de uma conta de um terceiro, sendo assim, por questões de segurança e proteção de dados, não foi possível completar a operação.
De todas formas, informamos que o PIX já foi devolvido à conta de origem.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Bit2Me
Réplica da empresa
28/05/2024 às 03:39
Olá,
Informamos que o PIX em questão foi realizado a partir de uma conta de um terceiro, sendo assim, por questões de segurança e proteção de dados, não foi possível completar a operação.
De todas formas, informamos que o PIX já encontra-se devolvido à conta de origem.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Bit2Me
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 06:09
Resposta demorada, porém efetiva!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6