Meu pedido ainda não chegou
Respondida
São Paulo - SP
23/01/2023 às 09:17
ID: 157930321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre umas roupas no dia 17 de dezembro, me deram um prazo de 9 dias úteis porém não chegou fiz duas reclamações mandei e-mail mandei mensagem no chat e nada no dia 18 de janeiro me ligaram da transportadora me ligaram avisando que estava na minha casa para entrega o pedido pode. Eu não estava em casa já tinha voltado a trabalha fiquei sem o produto de novo o pior é que eu mando mensagem e mando e-mail e ninguém me dá um resposta acho isso um absurdo
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 13:40
Olá, bom dia! tudo bem?
Verifiquei que a nossa equipe já está acompanhando seu caso, foi solicitado acareação do seu pedido a transportadora, prazo de finalização em até 72 horas.
Ficamos a disposição através do nosso e-mail *******
Att. Equipe Bita Kids