Fôrma de silicone para vela rasga logo no primeiro uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

13/11/2021 às 10:41

ID: 132853711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o kit fôrma cubo para velas decorativas e logo no primeiro uso ao retirar a vela da fôrma ela rasgou como papel, consegui colar, o que fez a vela sair com defeito e ao tentar novamente rasgou de novo. É descartável por acaso?!
É frustrante e vai atrasar minhas encomendas.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/11/2021 às 09:17

Realmente trata-se de um defeito no produto. O reembolso do pagamento já foi realizado.

Consideração final do consumidor

16/11/2021 às 13:23

Justo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9