Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

27/06/2025 às 20:33

ID: 220740199

Tinha um saldo de 90.000,00 na minha conta que agora está como saldo de 00,00 ..[Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro.
Lamentável uma corretora [Editado pelo Reclame Aqui] seus clientes dessa forma!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2025 às 20:07

Prezados clientes,


Informamos que, ao longo dos últimos dias, temos recebido muitas mensagens e
solicitações via chat e email. Essa alta demanda faz com que o nosso período de
retorno seja um pouco maior, porém, estamos fazendo o possível para que todos os
nossos parceiros sejam atendidos com a atenção necessária.
Entendemos a complexidade da situação com cada um de nossos clientes e por isso,
estamos atuando para encontrarmos as melhores soluções possíveis caso a caso.
Até que a situação seja solucionada, solicitamos que não seja depositado nenhum
outro valor.

Nosso atendimento pelo e-mail oficial segue ativo.
Continuaremos à disposição para auxiliarmos como sempre fizemos.

Cordialmente,