PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Investimento bloqueados

BITCOIN TO YOU
Santo André - SP
09/06/2024 às 13:43
ID: 190435111
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Tenho investimento nessa empresa e não consigo fazer os saque do investimento, a meses, e os investimentos que tenho não consigo transferir para outra Exchange ele bloquearam transferir suas moedas, já não pode retirar em dinheiro e tbm não tranferir.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    10/06/2024 às 10:29

    Prezados clientes,


    Informamos que, ao longo dos últimos dias, temos recebido muitas mensagens e
    solicitações via chat e email. Essa alta demanda faz com que o nosso período de
    retorno seja um pouco maior, porém, estamos fazendo o possível para que todos os
    nossos parceiros sejam atendidos com a atenção necessária.
    Entendemos a complexidade da situação com cada um de nossos clientes e por isso,
    estamos atuando para encontrarmos as melhores soluções possíveis caso a caso.
    Até que a situação seja solucionada, solicitamos que não seja depositado nenhum
    outro valor.

    Nosso atendimento pelo email oficial segue ativo.
    Continuaremos à disposição para auxiliarmos como sempre fizemos.

    Cordialmente,

    Consideração final do consumidor

    12/06/2024 às 23:47

    Essa empresa no reclame aqui respondeu em 24 horas, no próprio site deles a meses para me responderem e estou até hoje sem resposta. 12/06/2024

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    2
    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    3.8/ 10
    CompareVer página da empresa

    Está com problemas com BITCOIN TO YOU?

    Reclamar
    Melhores
    Criptomoedas
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade