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Reclamação em réplicaEm réplica

Já faliram ou falta pouco

BITCOIN TO YOU
Campo Grande - MS
27/05/2024 às 09:21
ID: 189576889
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Responderam o email com a seguinte resposta: não temos novas informações no momento. Na verdade nunca tiveram, ja vai fazer 60 dias que o problema começou e vcs não resolvem, o CEO sumiu, vcs não falam a verdade.
    Pelo jeito ja era, com o tanto de processo contra vcs, ja devem ter bloqueado os valores, credibilidade de 10 anos foi jogada fora, moeda B2U praticamente pó, valendo nada, ou quebrou de vez ou estão com má vontade de resolver o problema.
    ficar 60 dias com o dinheiro dos clientes e nao dar uma satisfação, estão de brincadeira, só pode.

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    Resposta da empresa

    29/05/2024 às 11:47

    Prezado, Marcelo Giuliani,

    Agradecemos pelo seu contato.

    No momento, infelizmente, não temos nenhuma novidade para fornecer. Continuamos aguardando o feedback da situação e assim que tivermos atualizações, informaremos imediatamente.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,
    Equipe B2U

    Réplica do consumidor

    29/05/2024 às 12:08

    Engraçado que perguntamos uma coisa e vcs respondem outra totalmente diferente.
    Perguntei cade o CEO Andre Horta que desde o início do problema sumiu e não aparece para se pronunciar sobre o caso.
    Outra pergunta, pq não contam a verdade, estou perguntando a bastante tempo e vcs só falam q estão trabalhando, mas resolver o problema q é bom nada.
    Já vai pra 2 meses que vcs estão com nosso dinheiro e criptos, isso é caso de polícia.
    outra pergunta, vão esperar até quando? até morrer alguem que precise do dinheiro por conta de saude como ja foi relatado em algumas reclamações?

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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    4.3/ 10
    CompareVer página da empresa

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