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Reclamação em réplicaEm réplica

Não consigo fazer saque

BITCOIN TO YOU
Brasília - DF
22/05/2024 às 08:25
ID: 189279567
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Plataforma aberta, tenho acesso a movimentação, realizei uma operação de venda, porém saque bloqueado, causando muitos transtornos!! URGENTE Preciso de solução e resgatar os meus investimentos.

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Resposta da empresa

23/05/2024 às 17:22

Boa tarde, Rosângela.

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Lamentamos profundamente pelo transtorno que você está enfrentando ao tentar retirar seus fundos. Estamos cientes da situação e nossa equipe está trabalhando para resolver o problema. No momento, ainda não temos nenhuma informação nova, mas estamos aguardando uma solução o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe B2U

Réplica do consumidor

24/05/2024 às 18:50

Boa noite!
já tem uma posição de
Quando vão liberar a plataforma para saque?
e por qual motivo está assim??
preciso URGENTE resolver!!

Réplica do consumidor

30/05/2024 às 13:48

Boa tarde! já se passaram 8 dias e não foi resolvido o problema,qual é a posição da empresa?

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 19:04

Boa noite!
Alguma solução com a plataforma e a liberação dos saques??
preciso URGENTE de respostas!!

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Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
4.2/ 10
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