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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Não consigo realizar saque

BITCOIN TO YOU
Brasília - DF
27/05/2024 às 14:41
ID: 189610127
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Não estou conseguindo realizar um saque, estou tentando mas só aparece mensagem de erro. E para piorar a empresa desativou todas as formas de contato.

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    Resposta da empresa

    29/05/2024 às 10:42

    Prezado Jhony Erick,

    Agradecemos por entrar em contato conosco.

    Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando ao tentar realizar um saque. Informamos que nossa equipe está ciente do problema e está trabalhando para resolver a situação o mais rapidamente possível. No momento, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail contato@bitcointoyou.com para que possamos fornecer assistência direta.

    Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

    Atenciosamente,
    Equipe B2U

    Consideração final do consumidor

    31/05/2024 às 08:12

    Não tenho coragem de colocar nenhum centavo nesta empresa. Perdeu toda a credibilidade.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    1
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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    4.2/ 10
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