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Reclamação respondidaRespondida

Não estou conseguindo fazer saque

BITCOIN TO YOU
Macapá - AP
22/04/2024 às 09:48
ID: 187242343
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Estou há um tempo tentando entrar em contato com a empresa através de vários canais de comunicação e até agora não obtive resposta, não consigo fazer saque em dinheiro e nem cripto moeda nem mesmo fazer operações de compra e venda de Bitcoin não sei oque está acontecendo com a empresa isso é muito frustrante existe algo que a plataforma possa fazer para ajudar ?

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    Resposta da empresa

    02/05/2024 às 12:54

    Prezado André,

    Compreendemos a sua preocupação e lamentamos pela inconveniência causada. No momento, estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível.

    Agradecemos pela sua paciência e garantimos que estamos fazendo o máximo para normalizar a situação o quanto antes.

    Estaremos disponíveis, se precisar, pelo nosso canal oficial o contato@bitcointoyou.com. Por favor, continue acompanhando as atualizações em nossos canais oficiais para obter as informações mais recentes. Esteja ciente de que manteremos você informado sobre quaisquer desenvolvimento importante e retornaremos as operações o mais rápido possível.

    Atenciosamente,
    Equipe B2U.

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