Saldo desapareceu

Resolvido
Betim - MG
14/03/2025 às 17:48
ID: 212205769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho várias aplicações em criptomoedas, como bitcoin, ethereum, gold e outras. Meu saldo simplesmente desapareceu. Minha conta está zerada. Queria retorno urgente sobre o que houve.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 15:20
Olá,
Acesse as configurações do seu aparelho, na opções aplicativos, selecione o nosso App. Em seguida, selecione a opção limpar cachê.
Depois tente realizar o login.
Caso o erro persista, me envie um print da tela por favor.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 20:17
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8