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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Saque

BITCOIN TO YOU
Guapirama - PR
18/04/2024 às 13:41
ID: 187049849
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estou há 1 semana tentando sacar meu dinheiro da plataforma pra pagar uma consulta médica de urgência e não consigo, tento falar pelo suporte, mas também não consigo!

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Resposta da empresa

02/05/2024 às 13:00

Prezado David Henrique,

Compreendemos a sua preocupação e lamentamos pela inconveniência causada. No momento, estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua paciência e garantimos que estamos fazendo o máximo para normalizar a situação o quanto antes.

Estaremos disponíveis, se precisar, pelo nosso canal oficial o contato@bitcointoyou.com. Por favor, continue acompanhando as atualizações em nossos canais oficiais para obter as informações mais recentes. Esteja ciente de que manteremos você informado sobre quaisquer desenvolvimento importante e retornaremos as operações o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe B2U.

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 10:14

pessimo atendimento e demora na solucao do problema!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
4.9/ 10
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