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Reclamação respondidaRespondida

Transação (pix) pendente

BITCOIN TO YOU
São Paulo - SP
16/04/2024 às 21:08
ID: 186922389
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Fiz uma transferência bancária da Bitcointoyou para minha conta https://******* dia 11/04/24 e até hoje dia 16/04/24 está pendente e não obtive resposta através dos 6 emails enviados para eles.
    Péssima assistência e descaso com o cliente!

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    Resposta da empresa

    02/05/2024 às 13:52

    Prezada Luciana,

    Compreendemos a sua preocupação e lamentamos pela inconveniência causada. No momento, estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível.

    Agradecemos pela sua paciência e garantimos que estamos fazendo o máximo para normalizar a situação o quanto antes.

    Estaremos disponíveis, se precisar, pelo nosso canal oficial o contato@bitcointoyou.com. Por favor, continue acompanhando as atualizações em nossos canais oficiais para obter as informações mais recentes. Esteja ciente de que manteremos você informado sobre quaisquer desenvolvimento importante e retornaremos as operações o mais rápido possível.

    Atenciosamente,
    Equipe B2U.

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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    4.9/ 10
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