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Rio de Janeiro - RJ

20/12/2025 às 20:37

ID: 235461101

Assinatura do Total Security vigente.
Tentativas de interação com o suporte via chat, sem scuesso, atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].
Primeiro um atendimento via IA pior do mundo, depois um atendente me estra no chat, no qual não se comunicou em momento algum.
Enviado e-mail para o suporte Seu número de protocolo é *****.
E como já era de se esperar sem resposta.
Para vender são 1000 maravilhas, agiora para dar suporte são [Editado pelo Reclame Aqui].
Continuo sofredor com a ferramenta de proteção, pois no meu de CONFIGURAÇÕES, na guia GERAL, nas opções: PROTEGIDOS POR SENHA E ADMINISTRAR SENHA, persiste apresentando falha de senha incorreta.

Tudo bem! Ok! senha incorreta E AGORA COMO DEVO PROCEDER PARA TROCAR ESSA SENHA???? ONDE FICA A OPÇÃO PARA MUDAR ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] SENHA????

Outrossim, a senha da Central de gerenciamento é divergente da senha supracitada.

Kd o [Editado pelo Reclame Aqui] do suporte????

produto pago, porém com falhas e sem suporte