Estorno do cartão ou mercadoria
Resolvido
Valença - RJ
29/07/2021 às 23:03
ID: 127383751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a mercadoria vocês receberam o dinheiro e depois cancelou a mercadoria agora não estornar o dinheiro para mim estou precisando da mercadoria sendo que vocês tem aí ,era só me enviar denovo ou me estorna o dinheiro para mim comprar em outro https://******* a resposta
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Resposta da empresa
30/07/2021 às 10:13
Bom dia Fabiano,
Infelizmente o seu pagamento foi bloqueado pelo nosso sistema de anti-[Editado pelo Reclame Aqui], e estornado em seu cartão no mesmo dia 22/07 ás 13:56:43.
Sobre o motivo de cancelamento, o sistema informa que não conseguiu contato com o sr. via telefone.
Consideração final do consumidor
31/07/2021 às 17:45
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8