Atraso na execução de acordo e falta de resolução de problema sistêmico

Não resolvido
Pirapora - MG
01/07/2026 às 17:57
ID: 252841175
Fiz um acordo com uma consultora dessa empresa. Me estabeleceu o prazo de 7 a 90 dias, só que isso já tem uns cinco meses. E falaram que tinha dado um problema no sistema, mas que já estava sendo feito os processos, e até hoje eu não obtive o que eles me falaram. Me prometeram que iriam ser feito dentro desse prazo. E aí eu questiono, pergunto sobre,Fala que é processo, tem que ser aguardado, então espero que eu tenha uma resposta da empresa, pois o prazo que foi pedido já se passou,Eu já fiz também o pagamento, e não foi efetuada até o momento o acordo da empresa
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Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 20:20
Não resolveu e nem devolveu o valor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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