Conta Bancária Bloqueada Devido a Contestação de Saque da Bitget

Não resolvido
Pelotas - RS
18/06/2026 às 13:23
ID: 251752351
Esta acontecendo algo grave e muito chato em minha conta bancaria, uma contestação do valor que saquei da bitget numero de ordem é esse *****. Valor R$14.896,94.
Estou com minha conta bancaria bloqueada por esta contestação, fui ao mercado e não pude pagar minhas compras. consta exatamente esse valor do saque feito na bitget e estou sem poder trabalhar pois uso essa conta em meu trabalho. Em um dos chamados que abri na bitget recebi uma resposta totalmente absurda sobre meu caso dizendo que, é um problema do banco com controle de risco de minha conta, e isso não é verdade! Ja entrei em contato com banco e foi uma contestação feita por voces ao saque feito no dia 11/06, não é controle de risco e algo relacionado ao banco me deixaram bem claro. A transfero é a processadora de pagamentos da bitget e não minha, por tanto, a responsabilidade não é minha por esta contestação. Abaixo em anexo a resposta do banco sobre a contestação e o valor que é exatamente o do saque feito dia 11/06 na minha conta bitget. Só ressaltando que a cada saque pago a taxa de R$2,60 o valor do print na bitget esta como R$14.899,54 menos a taxa de R$2,60 fica os exatos R$14.896,94 que foram contestados uma semana após o saque.
Olhem o anexo!!!
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 00:56
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Bitget Customer Support Team
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 09:15
estou a quase 1 mes com a mesam respota do atendimento e ninguem resolve nada
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 19:16
sempre as mesmas respostas e não solucionam e sempre empurram o problema para os outros.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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