Impossibilidade de Retirada de Dinheiro Depositado na Bitget Após Propaganda Enganosa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bragança - PA

09/06/2026 às 17:05

ID: 250941475

Fui induzido por uma propaganda a abrir uma conta e depositar dinheiro nessa Bitget. E agora quero retirar o dinheiro mais não consigo. Já tentei de todos os jeitos pelo app móvel e não consigo. Tentei falar com alguém mais somente uma IA que responde. Fui no chat e nada. Procurei soluções pelo Google mas nada da certo. Colocar dinheiro é muito fácil. Mais tirar é impossível. Por favor, alguém me ajude.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 00:33

Olá,

Localizamos com sucesso o ticket relacionado ao seu feedback e gostaríamos de informar que nossa equipe dedicada já respondeu à sua consulta por e-mail. Para garantir que você receba nossa resposta, pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada, bem como suas pastas de spam ou lixo eletrônico, pois, às vezes, nossos e-mails podem acabar lá inadvertidamente.

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Obrigado.

Bitget Customer Support Team

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 09:39

Respondeu e resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8