Impossibilidade de Saque Após Depósito para Operação com Robô da Empiricus

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/04/2026 às 14:32

ID: 246512533

Fiz um depósito de R$3.000,00 para operar com o robô da Empiricus, porém a corretora estava errada.Faz um mês que tento sacar meu dinheiro e não consigo.O site tem uma mensagem padrão que para alguns usuários nao será possivel sacar devido a atualizacao do sistema!Isso faz mais de um mês!De verdade, isso está com cara de [Editado pelo Reclame Aqui] e das grandes.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/04/2026 às 04:24

Olá,

Localizamos com sucesso o ticket relacionado ao seu feedback e gostaríamos de informar que nossa equipe dedicada já respondeu à sua consulta por e-mail. Para garantir que você receba nossa resposta, pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada, bem como suas pastas de spam ou lixo eletrônico, pois, às vezes, nossos e-mails podem acabar lá inadvertidamente.

Se precisar de mais assistência, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelos seguintes canais:

LiveChat: https://www.bitget.com/pt/support
E-mail: https://bit.ly/4sRB7aV

Se a sua preocupação foi resolvida, por favor, marque o caso como resolvido.

Obrigado.

Bitget Customer Support Team

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 14:31

Não recebi nenhum emai e ainda nao consigo realizar saques.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Não há outra palavra para definir.
Meus pix e minha conta bancária estão cadastrados no.site da intuição. Se fosse uma empresa seria já teria feito a transferência dos meus valores.