Não consigo sacar meu dinheiro via PIX há 3 dias

Respondida
Espera Feliz - MG
19/09/2026 às 13:50
ID: 259505611
Solicitei um saque no PIX no valor de 15.040,00 que esta na minha conta a quase 3 dias e apareceu uma mensagem "Em análise Recebemos suas respostas do questionário. A análise deve ser concluída dentro de 48 horas." e já tem 3 dias que respondi esse questionário e não devolvem o meu dinheiro que esta preso lá dentro,isso é [Editado pelo Reclame Aqui],foi solicitado á dias e não consigo sacar os meus BRL 15.040,00 via PIX .
Peço intervenção e resolução!!
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Resposta da empresa
20/09/2026 às 13:59
Olá, Sr. Wagner!
Lamentamos o ocorrido e entendemos a urgência em relação a sua questão.
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