Bitget

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Belford Roxo - RJ

09/07/2026 às 15:46

ID: 253515047

Título: Há 3 meses tentando sacar meu dinheiro e a Bitget não resolve

Estou extremamente insatisfeita com a Bitget.

Há cerca de três meses estou tentando retirar o dinheiro disponível em minha conta, mas simplesmente não consigo concluir o saque. Já segui todas as orientações da plataforma, tentei diversas alternativas e entrei em contato com o suporte várias vezes, porém até o momento ninguém resolveu meu problema.

O mais preocupante é que, para realizar depósitos, o processo é rápido e simples. Já para retirar o próprio dinheiro, a burocracia é enorme e, na prática, o saque não acontece.

Não estou pedindo nenhum benefício, apenas o direito de acessar um valor que é meu. Considero inadmissível ficar três meses aguardando uma solução sem sucesso.

Solicito que a Bitget resolva esse problema com urgência e permita o saque integral dos valores disponíveis em minha conta, sem novas exigências ou atrasos injustificados.

Caso o problema continue sem solução, buscarei os órgãos competentes para resguardar meus direitos como consumidora.

Aguardo uma resposta objetiva e uma solução definitiva.