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Question

Estou extremamente indignado com a BITGET! Participei de uma promoção divulgada por eles, onde era prometido um cashback ao comprar R$600 em criptoativos e manter o valor na plataforma por alguns dias. Segui todos os requisitos com atenção, investi meu dinheiro com base nessa promessa e NÃO RECEBI NENHUM CASHBACK até agora.
Além de não cumprir o que foi anunciado, ainda tive prejuízo com taxas e no processo de saque, já que precisei tirar meu dinheiro da plataforma após essa decepção. Isso é propaganda enganosa e falta total de respeito com o cliente!
Me sinto enganado e [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato com o suporte e a resposta foi vaga e ineficiente. Prometem, não cumprem e ainda deixam o usuário no prejuízo. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não recomendo essa corretora para ninguém. BITGET NÃO TEM CREDIBILIDADE! Estou abrindo essa reclamação para alertar outros usuários e exigir que cumpram o que foi prometido.

Accepted Answer

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Se a sua preocupação foi resolvida, por favor, marque o caso como resolvido.

Obrigado.

Bitget Customer Support Team

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Resposta da empresa

Réplica do consumidor