MEU SALDO BLOQUEADO/ NÃO CONSIGO TRANSFERÊNCIA OU VENDA!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ilha Comprida - SP

19/01/2025 às 11:26

ID: 207637419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Resolvi investir nessa Exchange,pois pesquisei e parecia confiável. Para DEPOSITAR é. Excelente!
Para VENDER E TRANSFERÊNCIA É IMPOSSÍVEL.
Tentei transferir umas ******* vezes para uma Memecoin TRUMP, que no dia de lançamento teve um rendimento espetacular,e meu saldo está TRAVADO.
Não consigo fazer absolutamente NADA!
ENTRAREI COM MEDIDAS JUDICIAIS CONTRA ESSA PLATAFORMA!

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2025 às 01:10

Prezado(a),

Parece que você está tentando negociar a memecoin TRUMP, correto? Para isso, você precisará acessar a página de negociação no mercado spot da BitMart e selecionar o par de negociação desejado.

Você pode escolher por exemplo:

TRUMP/USDT (se quiser negociar com Tether)

A escolha dependerá da criptomoeda que você já depositou na plataforma. Depois de selecionar o par, basta realizar suas operações de compra e venda normalmente.

Além da TRUMP, a BitMart disponibiliza mais de 1.******* criptomoedas para negociação. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte adicional, você pode entrar em contato com nosso suporte oficial pelo link abaixo:

https://**************-SUPORTE-AO-CLIENTE-BITMART

Se precisar de um tutorial explicando como negociar na BitMart ou como comprar TRUMP, confira o material disponível aqui:

https://**************-BitMart-Beginners-Handbook-*******on-Website#h_01EP7VR8ERKYF1YDD94N2R8QWT

Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe BitMart