Instabilidade e baixa velocidade da internet contratada

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Guarujá - SP

11/02/2026 às 08:43

ID: 240409815

Internet horrível já tô a semana toda com a Wi-Fi oscilando, já fiz tudo que eles pedia ligar e ligar por 5 min, e nada muda continua mesma [Editado pelo Reclame Aqui], contratei plano de 600 e fica 30 essa [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 16:40

Olá Paulo Gabriel, não identificamos seus dados como assinante em nossos registros. Poderia por gentileza nos contatar junto ao assinante para podermos verificar o que ocorreu?

Central de Atendimento (13) 3304-6289 ou (13) 97419-1291 onde também atendemos por whatsApp.
Atenciosamente,
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