Estou sem internete
Respondida
Fortaleza - CE
24/01/2021 às 19:57
ID: 118637191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internete desde as 16:00h do dia 24 de Janeiro de *******, falo no whatzapp deles e ninguem me responde e nem resolvem meus problema. Ninguem resolve meu problema e nem me respondem.
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Resposta da empresa
26/01/2021 às 09:12
Bom dia Sra. Danielle,
Conforme a senhora foi informada pelo nosso whatsapp, o problema já foi resolvido. Tivemos um rompimento de fibra no domingo a noite e na segunda pela manhã foi resolvido.
Ficamos aguardando sua resposta da normalização do serviço mas você não nos responde mais.
Certos de sua satisfação, estamos encerrando o atendimento por este canal. Aguardamos sua avaliação positiva!