Conta Bloqueada
Não resolvido
São Paulo - SP
24/05/2021 às 18:46
ID: 124351325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha conta está bloqueada e não querem desbloquear. Vão desbloquear apenas depois que mandar prints de onde veio minhas tranferencias de bitcoin, e não tenho eles mais.
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Resposta da empresa
24/05/2021 às 19:04
Olá Jhonata, sua conta está bloqueada devido investigação interna, seguindo nossos termos de uso.
Precisamos que envie os documentos solicitados em nossos canais de suporte para agilizar a investigação.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
24/05/2021 às 20:05
Falta de atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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