BitRecife demora muito pra pagar os saques
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/08/2019 às 11:08
ID: 94717957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei a lidar com Bitcoins a partir da BitRecife. Fiquei um tempo e resolvi sacar o dinheiro. O saque foi efetuado dia 26 de agosto e até hoje dia 30, não caiu nada na minha conta cadastrada. O site fala que é ágil mas fiquei muito decepcionado.
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Resposta da empresa
30/08/2019 às 12:10
Caso usuário, informamos que realizamos uma transferência para sua conta, referente ao saque solicitado em nossa plataforma, no mesmo dia 26/08 as 16h:24min:37s.
Pedimos que verifique sua conta bancária, se certificando da transferência realizada na mesma data em que foi solicitada.
Para qualquer outro esclarecimento, entra em contato conosco no e-mail *******, para que possamos enviar o comprovante da transferência realizada.