Exclusão de conta e dados na plataforma Btitx 24 com dificuldade de atendimento
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/07/2026 às 15:11
ID: 253314221
Realizei meu cadastro na ferramenta Btitx 24, porém agora desejo excluir minha conta e meus dados da plataforma. Ao tentar fazer a exclusão diretamente pelo sistema, aparece uma mensagem de erro, impossibilitando que eu conclua o processo.
Além disso, o atendimento da empresa é extremamente difícil e pouco acessível, tornando muito complexo conseguir falar com um atendente ou obter suporte adequado para resolver uma solicitação simples.
Diante disso, solicito a exclusão imediata da minha conta/cadastro e de todos os meus dados pessoais vinculados à plataforma, conforme previsto pela LGPD. Também peço uma confirmação formal assim que a exclusão for concluída.
Aguardo retorno urgente da empresa com a solução definitiva do problema.