NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO IMEDIATO
Não respondida
Guarulhos - SP
24/04/2026 às 23:51
ID: 246916105
Venho por meio desta notificação formal relatar que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro após clicar em um link [Editado pelo Reclame Aqui] que informava o recebimento de um valor elevado. Em decorrência disso, houve acesso indevido à minha conta, resultando em transação não autorizada.
Dados da transação:
Identificador: *****
ID da transação: *****
Beneficiário: Bitroute Ltda
CNPJ: *****
Instituição: SANTS SCD S.A.
Declaro que não reconheço esta transação, pois foi realizada mediante [Editado pelo Reclame Aqui], evidenciando falha nos mecanismos de segurança e prevenção.
Com base no Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90) e nas normas do Banco Central do Brasil, solicito:
Reembolso imediato e integral do valor transferido
Abertura de investigação interna sobre a [Editado pelo Reclame Aqui]
Retorno formal no prazo máximo de 48 horas
Caso não haja solução amigável no prazo estipulado, serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo:
Registro de Boletim de Ocorrência
Reclamação junto ao Banco Central
Ação judicial para restituição dos valores e eventuais danos
Aguardo solução com urgência.