Bits Games (STOP GAMES)

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Belo Horizonte - MG

16/08/2017 às 19:47

ID: 28199589

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A loja que me refiro a seguir é a Bits Games, localizada na Rua Carijós, *******, Sala *******, Belo Horizonte-MG

Precisei de manutenção em um dos meus controles do XBOX One e procurei a empresa em questão. Me falaram que fariam orçamento e entrariam em contato.
Passaram 8 dias e ainda não haviam entrado em contato comigo. Liguei, agiram como se nada tivesse acontecido e me passaram um valor pedindo autorização para o serviço. Autorizei e me disseram que em no máximo 3 dias estaria pronto.
Passou-se mais uma semana. Liguei e pediram mais 2 dias.
Liguei mais 3 vezes após o prazo anterior e continuaram pedindo mais 2 dias a cada contato.
Na data de hoje (16/08/*******) completa 3 semanas que estavam com meu controle. Liguei lá e me disseram que só faltava testar. Chagando lá ele se encontrava da mesma forma que deixei.
O funcionário na recepção me disse que o controle estava de responsabilidade de um funcionário que entrou de férias e por isso estava em atraso. Logo pensei que só seria consertado quando o mesmo voltasse.
Peguei o controle dei baixa no cancelamento e levei à outra loja.