***** Imóveis

Em réplica
Salvador - BA
23/05/2025 às 08:47
ID: 217801679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um imóvel no mês de Março na Rua Boa Vista de Brotas e no terceiro dia de ocupação o mesmo apresentou um vazemento muito grave de água proviniente da chuva através de uma abertura que existe no meio casa.
Uma equipe técnica da imobiliária visitou o imóvel e destectou que o telhado está muito danificado e precisa de reparos urgentese até o momento, dois meses depois, nada foi feito.
A Gerente ***** não se deu ao trabalho de nem ao menos responder ás mensagens!
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 09:27
Bom dia, por favor, poderia identificar o nome compoleto do inquilino e enderço do imóvel alugado?
Réplica da empresa
23/05/2025 às 12:48
Prezado inquilino, solicitamos que leia nossa politica de responsabilidade conforme lei 8.*******/91 9 Lei do Inquilinato.
A BLI Netimóveis reforça seu compromisso com a transparência e o bom relacionamento entre locador e locatário, observando integralmente os dispositivos da Lei n 8.*******/91 Lei do Inquilinato, que regula as locações de imóveis urbanos em todo o território nacional.
De acordo com a legislação vigente, o locatário (inquilino) possui o direito de posse do imóvel durante a vigência do contrato, e, por consequência, assume também o dever de conservá-lo como se fosse seu, mantendo-o no mesmo estado em que o recebeu, ressalvadas deteriorações decorrentes do uso normal.
Dessa forma, orientamos que, em caso de necessidade de manutenção no imóvel locado, o inquilino, na condição de detentor da posse, deve proceder da seguinte forma:
1. Providenciar dois orçamentos elaborados por profissionais qualificados e habilitados, contendo a descrição clara do serviço necessário;
2. Encaminhar os orçamentos à BLI Netimóveis para análise técnica e posterior comunicação ao proprietário;
3. Após a análise, a BLI informará ao inquilino a definição da responsabilidade pelo custeio do serviço, de acordo com a natureza do reparo e o que dispõe a Lei do Inquilinato e o contrato vigente.
Importante:
Caso o inquilino, por entender que o serviço é de sua inteira responsabilidade, opte por realizá-lo diretamente, solicitamos que encaminhe à BLI Netimóveis um breve relatório acompanhado de imagens e/ou comprovantes, informando que a manutenção foi concluída, para fins de registro e acompanhamento.
As comunicações e documentos devem ser enviados para o e-mail: *******.
Contamos com a sua colaboração para mantermos os imóveis em perfeito estado de conservação, garantindo um ambiente seguro e funcional para todos.
Atenciosamente,
Equipe BLI Netimóveis