Bitz Softwares

Reclamar dessa empresa

Campos do Jordão - SP

02/07/2022 às 11:52

ID: 146098461

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O front da hotelaria é bacana e funciona direitinho. Mas contratei também o módulo de gestão de restaurante, e meu conselho é fuja desse módulo, as inconsistências de movimentação de produtos é frequente, e o suporte não consegue solucionar o problema, abrem ticket atrás de ticket, não resolvem os problemas e nós temos que confiar em um negócio que nitidamente não funciona. Além disso há várias funcionalidades básicas que o sistema não atende, como por exemplo, permitir que um usuário dê entrada de produto, mas não possa dar saída (no ato da contratação me prometeram essa melhoria para abril, mas até agora segue sem previsões), fazer lançamentos de reservas futuras para o restaurante, e permitir a reabertura de uma mesa que já foi fechada. Enfim, é necessário que várias melhorias aconteçam para que o sistema seja eficaz para um restaurante. Já estou pesquisando outro para a substituição do mesmo.