Biuky

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

03/10/2020 às 20:52

ID: 113007351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra e não recebi por divergência de endereço. Reclamei e me deram credito em pontos. Os créditos constam na mina conta, porém, quando faço o pedido para usar o crédito não valida. Parece algo proposital na minha conta. Mesmo eu não usando os pontos, o botão de finalizar a compra não funciona. Só com o meu usuário que acontece. Fiz pedido para testar em nome de outras pessoas e funciona normal. Parece proposital para não me dar o reembolso. Já tentei em todos navegadores e vários computadores e o problema é o mesmo. Já dei como perdido. Isso desde agosto deste anos.