Não tenho informação sobre envio
Resolvido
Belém - PA
11/03/2025 às 11:28
ID: 211863883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a mais de uma semana e a loja não me informa sobre o envio dos pedidos, o telefone deles não funciona e enviam apenas uma mensagem gravada, um desrespeito total. Quero saber se vão me enviar ou que pelo menos me devolvam o dinheiro
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 23:48
Ola Elzanira tudo bem ? Nosso atendimento é por ordem de chegada e acredito que ja esteja tudo respondido pra você lá no whatsapp, certo ?
Inclusive seu rastreio é ******* e ja foi enviado no sistema! qualquer nova duvida é só enviar.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 13:17
É complicado pois deixam na vitrine peças que estão esgotadas, o que causa um enorme transtorno pois depois temos que pedir estorno o que causa mais constrangimentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7