BIZ.COM.BR criou Conta Corrente em meu CPF sem minha permissão
Respondida
São José dos Campos - SP
25/05/2026 às 14:17
ID: 249610997
Solicito:
1) o cancelamento definitivo de conta corrente;
2) a exclusão dos meus dados pessoais dos bancos de dados dessa empresa; e
3) a baixa do vínculo no Registrato (sistema do Banco Central) no meu CPF.
O motivo é que DESCONHEÇO essa conta. Não fui eu quem solicitou a criação dessa conta, nem pessoalmente nem por meio de nenhuma outra instituição ou operadora de crédito.
Não autorizei ninguém a abrir uma conta em meu CPF, nem pessoa física nem pessoa jurídica.
Fico no aguardo de uma resposta e confirmação de minha solicitação.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:58
Prezada Silvana.
Lamentamos pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
A conta vinculada ao seu CPF foi aberta para possibilitar a utilização do cartão PAYX disponibilizado pela empresa INCENTIVE.
A Biz é a instituição de pagamento responsável pela operacionalização dessa conta e, por ser regulada pelo Banco Central, possui obrigação de reportar essas informações ao CCS/Registrato. Por isso, a conta pode aparecer vinculada à Biz em consultas no Registrato.
Para mais informações sobre o cartão e orientações sobre o processo de encerramento da conta (caso a pessoa tenha solicitado encerramento da conta), solicitamos, por gentileza, que entre em contato com os canais de atendimento da Incentive:
SAC - (11) 42105619
E-mail: [email protected]"
Atenciosamente
Equipe Biz