Esclarecimento e exclusão de conta BIZ IP não reconhecida

Question

Ao olhar o relatório de bancos que já tive no site do Banco Central, me deparei com essa empresa BIZ IP, a qual não me recordo de ter feito um conta. Gostaria de esclarecimentos referente a isso e também a exclusão da minha conta!

Accepted Answer

Prazada Emily,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Identificamos que a conta vinculada ao seu CPF foi aberta para possibilitar a utilização do cartão Banco Um Multibenefícios, disponibilizado pela empresa DSS Serviços.

A Biz atua como instituição de pagamento responsável pela operacionalização dessa conta e, por ser regulamentada pelo Banco Central, possui obrigação de reportar essas informações ao CCS/Registrato. Por esse motivo, a conta pode aparecer vinculada à Biz em consultas realizadas no Registrato.

Para conseguirmos seguir com a análise sobre o eventual encerramento da conta, precisamos confirmar se você ainda possui vínculo ou relacionamento com a empresa DSS Serviços, ou se o benefício/cartão já não é mais utilizado.

Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Biz Tecnologia

Esclarecimento e exclusão de conta BIZ IP não reconhecida

Resposta da empresa

Réplica do consumidor