[Editado pelo Reclame Aqui] na abertura de conta bancária em nome do cliente pela BIZ IP LTDA.
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 17:06
ID: 250825723
Ao acessar o Banco Centra, localizei no Registrato (CCS) uma conta aberta em meu nome no dia ***** , no banco ou instituição '12.481.100 - BIZ IP LTDA.'.
Entendo que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois não realizei a abertura de nenhuma conta nessa data ou nessa Instituição de Pagamentos.
Fico no aguardo do contato para encerramento da conta.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:41
Prezada Sra. Kethlen Almeida,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre a situação relatada.
Conforme contato telefônico realizado em 08/06, esclarecemos que a conta vinculada ao seu CPF foi aberta em 12/05/2026 com a finalidade de possibilitar a utilização do cartão de benefícios disponibilizado pela empresa KAMINO INSTITUICAO DE PAGAMENTO LTDA.
A Biz é a instituição de pagamento responsável pela operacionalização dessa conta e, por ser regulamentada pelo Banco Central do Brasil, possui a obrigação de reportar essas informações ao CCS/Registrato. Por esse motivo, a conta aparece vinculada à Biz nas consultas realizadas por meio do Registrato.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso seja de seu interesse, dar continuidade ao processo de encerramento da conta.
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