O atendimento ao cliente simplesmente NÃO RETORNA!
Respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 12:05
ID: 232094369
Boa tarde
O grupo de empresas que trabalho utiliza o VR e VA da Biz Benefícios, mas por conta do fim de ano eu desejo acrescentar mais duas carteiras para benefícios com os nomes "Cesta de Natal", e outra como "Premiação".
Também desejo saber mais detalhadamente como funciona os serviços de Vale transporte com vocês.
Eu estou encaminhando essas solicitações há SEMANAS pro e-mail e WhatsApp do SAC de vocês, sempre mandam eu encaminhar a solicitação para um e-mail diferente e NUNCA me retornam! Eu desejo um atendimento mais prontificado! Vocês podem verificar sobre isso e me retornarem de forma mais rápida? Isso já deveria ter sido resolvido.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2025 às 12:18
Prezado Andressa,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que estamos analisando as informações do seu caso e em breve traremos um retorno para sua tratativa.
Atenciosamente,