Solicitação de cancelamento de conta inativa identificada no Registrato.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

21/07/2026 às 12:32

ID: 254453581

Solicitação de cancelamento de conta identificada no Registrato.

Fiz uma consulta no registrato e identifiquei uma conta ativa com vocês desde 28/09/2024, nao tenho acesso, não uso e não tenho interesse em manter esse vínculo, por gentileza façam o cancelamento total.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:17

Prezado Gabriel,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Conforme conversamos, foram prestados os esclarecimentos necessários e confirmamos que a conta foi devidamente encerrada em 23/07/2026.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a administradora do cartão.

SAC: (11) 42105619
Atendimento: (11) 40406929
WhatsApp: (11) 978591411
E-mail: [email protected]

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 17:28

Tudo resolvido rápido e conforme o solicitado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10