Solicitação de cancelamento de conta inativa identificada no Registrato.
Respondida
Fortaleza - CE
18/07/2026 às 17:21
ID: 254257245
Fiz uma consulta no registrato e identifiquei uma conta ativa com vocês desde 23/10/2023, nao tenho acesso, nao uso e nao tenho interesse em manter esse vínculo, por gentileza façam o cancelamento total.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:26
Prezada Samanta,
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Conforme contato telefônico realizado em 20/07/2026, foram prestados os esclarecimentos necessários e na mesma data a conta foi devidamente encerrada.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a administradora do cartão.
SAC: *****
Atendimento: *****
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E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição.